創(chuàng)新推出“專業(yè)社工+志愿服務”的融合模式

“以前在廠里遇到煩心事，只能悶在心里，現(xiàn)在有專家團隊上門服務，心里敞亮多了。”近日，盛虹石化產(chǎn)業(yè)集團職工林峰對徐圩新區(qū)開展的心理健康服務贊不絕口。

為有效滿足企業(yè)職工和居民心理健康需求，徐圩新區(qū)社會工作部攜手連云港市九州社會工作服務中心，創(chuàng)新推出“專業(yè)社工+志愿服務”融合發(fā)展的心理健康服務項目，著力將志愿服務優(yōu)勢轉化為基層治理效能。

徐圩新區(qū)社會工作部精心組建了一支近70人的心理輔導員隊伍。該支隊伍創(chuàng)新建立“流動服務小分隊”機制，主動下沉至企業(yè)生產(chǎn)一線和居民社區(qū)，開展常態(tài)化心理疏導與健康宣教服務，有效打通心理關愛“最后一公里”。“我們將結合重要時間節(jié)點，策劃‘職場減壓’等系列主題活動。建立‘1名專業(yè)督導+N名志愿者’的‘1+N’聯(lián)動機制，通過進階培訓和案例研討持續(xù)提升隊伍專業(yè)能力與服務實效，確保為不同群體提供高質(zhì)量、可持續(xù)的心理支持。”徐圩新區(qū)社會工作部部長徐聆溪說。

連日來，徐圩新區(qū)社會工作部組織專業(yè)社工與志愿者團隊深入香河新村等社區(qū)，扎實開展“夕陽暖心”行動，主動靠前與孤寡老人結對幫扶，通過“傾聽一小時”的耐心陪伴和“記憶相冊”的溫情回顧等情感支持項目，緩解老人的晚年孤獨感。與此同時，服務觸角延伸至兒童，依托社區(qū)新時代文明實踐站，服務團隊精心設計“情緒面具繪畫”“團體沙盤”等互動心理游戲，開設情緒管理小課堂，系統(tǒng)性提供心理輔導與成長支持。截至目前，服務團隊已深入張圩、辛高圩等社區(qū)開展專題活動，惠及“一老一少”近150人次。

“‘專業(yè)社工+志愿服務’模式，是徐圩新區(qū)深化黨建引領基層治理、筑牢社會心理防線的關鍵創(chuàng)新。下一步，我們將持續(xù)深化這一模式，完善服務體系，提升服務效能，努力將其打造成為可復制、可推廣的基層社會治理品牌，為營造安全穩(wěn)定、和諧幸福的發(fā)展環(huán)境提供堅實的心理支撐。”徐圩新區(qū)相關負責人表示。